RUS | ENG

Экономика образования

№ 01 • 2017

ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И МЕТОДОЛОГИИ

И.Г. ГЕРАЩЕНКО
Геращенко Игорь Германович ~ доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой гуманитарных дисциплин Волгоградского кооперативного института – филиала АНОО ВО «Российский университет кооперации».  ~ gerashhigor@rambler.ru.


Экономика образования постмодерна: парадоксы модернизации

Страницы / Pages: 4-14

Аннотация / Annotation:
Проанализированы основные положения экономики образования постмодерна. Показана парадоксальность современного образования, которая заключается в перманентном характере его модернизации, истоки которой лежат в экономической жизни социума. Выявлены основные принципы образования в постиндустриальном обществе: антиисторизм, фрагментарность, алогичность, бессистемность, иррациональность. Дана социально-экономическая характеристика учащейся молодежи в условиях постмодернистского образования.


Ключевые слова / Keywords:
экономика образования, постмодерн, модернизация образования, прагматизм, нигилизм, симуляция образования.


Список литературы:
1. Алексеева И.А. Теоретико-методологические основы инновационного управления человеческим капиталом системы высшего образования // Экономика образования. 2016. № 4.

2. Пилюгина Е.В. Образование в социальном пространстве постмодерна: тенденции и перспективы // Studia Humanitatis. 2013. № 2.

3. Лиотар Ж.-Ф. Состояние постмодерна. М.–СПб., 1998.

4. Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М., 2000.

5. Делез Ж., Гваттари Ф. Капитализм и шизофрения. Екатеринбург – М., 2010.

6. Батай Ж. Проклятая доля. М., 2003.

П.В. ЖУРАВЛЕВ
Журавлев Павел Викторович ~ доктор экономических наук, профессор кафедры управления человеческими ресурсами ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова».  ~ pzhurav@ya.ru.

О.Н. АЛЬХИМЕНКО
Альхименко Ольга Николаевна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры управления человеческими ресурсами ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова».  ~ alkhimenko@ya.ru.

Е.З. КАРПЕНКО
Карпенко Елена Зугумовна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры управления человеческими ресурсами ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова».  ~ exp@muh.ru


Университет предпринимательского типа: роль человеческого капитала в его становлении и развитии

Страницы / Pages: 15-25

Аннотация / Annotation:
Рассмотрены особенности университета предпринимательского типа, дана его классификация. Обоснованы важность и целесообразность предпринимательского компонента для современного университета. Проанализирована роль человеческого компонента для становления указанного типа университета, предложены направления эффективного использования человеческого капитала в предпринимательском университете.


Ключевые слова / Keywords:
человеческий капитал, человеческий потенциал, предпринимательский университет, инновационное развитие 


Список литературы:
1. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/strategicPlanning/concept/

2. Щедровицкий П.Г. Томские лекции об управлении (1998–2000 гг.). Управление развитием: изменения сферы производства, обращения и использования знания. Томск, 2001.

3. Ицковиц Г. Тройная спираль. Университеты – предприятия – государство. Инновации в действии: пер. с англ. под ред. А.Ф. Уварова. Томск: Изд-во Томск. гос. ун-та систем упр. и радиоэлектроники, 2010. 

4. Ropke J. The entrepreneurial university: innovation, academic knowledge creation and regional development in a globalized economy [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.unimarburg.de

5. Clark B.R. Creating entrepreneurial universities: organizational pathways of transformation. Issues in higher education. Oxford: Pergamon Press for International Association of Universities, 1998.

6. Измайлова М.А. Зарубежный опыт формирования партнерских отношений образовательной сферы и бизнес-среды // Экономика образования. 2016. № 5.

7. Российская высшая школа увеличила представительство в глобальном рейтинге THE с 13 до 24 вузов // Интернет портал Минобрнауки. 22 сентября 2016 года.

8. Кузнецова И.Г. Оценка человеческого капитала вуза // Казанская наука. 2012. № 4.

9. Волошинова М.В. Формирование и развитие человеческого капитала в системе высшего экономического образования: Дис. ... канд. экон. наук. СПб., 2001.

10. Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв.распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 г. № 2227-р)// Собрание законодательства Российской Федерации. 2012. № 1

11. Rockoff J.E., Jacob B.A., Kane T.J., Staiger D.O. Can you recognize an effective teacher when you recruit one? // Education Finance and Policy. 2011. № 6 (1). 

12. Serrat O. A primer on talent management. Washington, DC : Asian Development Bank. 2010 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1112/

13. Malhotra Y. Measuring knowledge assets of a nation: knowledge systems for development. Keynote presentation at United Nations Advisory Meeting of the Department of Economic and Social Affairs. New York. 2003. 4–5 September [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://unpan1.un.org/intradoc/ groups/ pub-lic/documents/un/unpan011601.pdf

14. Samer Khasawneh. Human capital planning in higher education institutions: a strategic human resource development initiative in jordan // International J. of Educational Management. 2011. Vol. 25. Is. 6. 

15. Гришина О.А., Сагинова О.В., Завьялова Н.Б. Управление человеческим капиталом вуза // Человеческий капитал и профессиональное образование. 2014. № 4.

ИННОВАЦИИ В ОБРАЗОВАНИИ

С.В. КАЛАБЕКОВА
Калабекова Светлана Владимировна ~ кандидат философских наук, доцент кафедры философии и общегуманитарных дисциплин ФГБОУ ВПО «Северо-Кавказская государственная гуманитарно-технологическая академия».  ~ Svmel70@mail.ru.

Н.А. СЛОБОДЧИКОВА
Слободчикова Наталья Александровна ~ заместитель начальника Управления образованием мэрии муниципального образования г. Черкесска.  ~ Slonatali@yandex.ru.


Влияние инноваций на развитие системы профессионального образования

Страницы / Pages: 26-31

Аннотация / Annotation:
Объект рассмотрения статьи – система профессионального образования. Отмечено, что важной задачей при обучении управляющих инновационной деятельностью является единство методической и организационной подготовки участников инновационного процесса, достигающееся на основе ФГОС. 


Ключевые слова / Keywords:
инновационная деятельность, интеграция, профессиональное образование, стандарт, общество.


С.М. МАКСИМОВА
Максимова Светлана Михайловна ~ кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры предпринимательства и логистики ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова».  ~ SMaksimova2015@yandex.ru.

И.А. СТРОГАНОВ
Строганов Игорь Алексеевич ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры предпринимательства и логистики ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова».  ~ stroganov.i@gmail.com


Система привлечения студентов к выполнению проектов по заказу предприятий малого бизнеса

Страницы / Pages: 32-42

Аннотация / Annotation:
Рассмотрены перспективы сотрудничества предприятий малого бизнеса и образовательных организаций. Проанализирован опыт зарубежного взаимодействия вузов и бизнес-структур. Обоснована актуальность и необходимость создания системы привлечения студентов к выполнению проектов по заказу предприятий малого бизнеса. Предложенная система разработана членами рабочей группы кафедры предпринимательства и логистики РЭУ им. Г.В. Плеханова.


Ключевые слова / Keywords:
высшее образование, предпринимательство, сотрудничество вузов и малого бизнеса, система привлечения студентов 


Список литературы:
1. Гришин А.И., Мельников М.С., Строганов И.А., Мантейфель Е.А. Предпосылки и перспективы оптимизации взаимодействия вузов и бизнес-структур в современной России // Актуальные вопросы современной науки. 2015. № 40. 

2. Взаимодействие науки, образования и бизнеса: инновационные ландшафты Европы и России: материалы конференции «Европейский университет в Санкт-Петербурге», 25 октября 2013 г.) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://eu.spb.ru/index/news-archive/2013/12230-vzaimodeystvie-nauki-obrazovaniya-i-biznesa.

3. Инновационные технологии развития партнерских отношений в системе «вуз‑производство» / Поволжский государственный технологический университет (официальный web-сайт) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://iape.volgatech.net/novosti/70659/esa.

4. Сагинова О.В., Ковалева Е.Н. Рейтинги, имидж вуза и цели высшего образования // Экономика образования. 2015. № 1 (86). 

5. Распоряжение Правительства РФ от 02.06.2016 № 1083-р «Об утверждении стратегии развития малого и среднего предпринимательства на период до 2030 года».

РЫНОК ТРУДА И ОБРАЗОВАНИЕ

И.Ю. ИЛЬИНА
Ильина Ирина Юрьевна ~ доктор экономических наук, профессор кафедры рекламы, маркетинга и связей с общественностью ФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет».  ~ plesheeva6@yandex.ru.


Трансформация занятости преподавателей российских вузов: качественные и структурные изменения

Страницы / Pages: 43-53

Аннотация / Annotation:
Рассмотрена динамика качественных и структурных характеристик занятости преподавателей российских вузов. Проанализирована трансформация занятости преподавателей в условиях перехода от административно-командной системы к рыночным отношениям. Приведены динамика численности и структурные изменения профессорско-преподавательского состава вузов, в частности изменения в профессионально-квалификационной и социально-демографической структуре преподавателей вузов на современном этапе.


Ключевые слова / Keywords:
занятость, преподаватели вуза, рынок труда преподавателей, качественные и структурные характеристики занятости, модернизация высшей школы.


Список литературы:
1. Контракты в академическом мире / Под ред. М. М. Юдкевич. М.: НИУ «Высшая школа экономики», 2011.

2. Мнухина Т.А. Социальная мобильность научно–педагогических кадров высшей школы: Автореф. дис. ... канд. фил. наук.–.: МГУ, 1990.

3. Мониторинг экономики образования: информационно-аналитические материалы по результатам социологических обследований. М.: НИУ «Высшая школа экономики». 2015. Вып. 12.

4. Будущее высшего образования и академической профессии: страны БРИК и США. М.: НИУ «Высшая школа экономики», 2013. 

5. Артамонова М.В. Реформа высшей школы и Болонский процесс (частный взгляд методиста). М.: Экономика, 2008. 

6. Рамбли Л.Э., Пачеко И.Ф., Альтбах Ф.Дж. Международное соспоставление оплаты труда преподавателей вузов // Экономика образования. 2010. № 1.

7. Попова О.И. Преподаватель вуза: современный взгляд на профессию: опыт социологического исследования // Педагогическое образование в России. 2012. № 6 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/prepodavatel–vuza–sovremennyy–vzglyad–na–professiyu–opyt–sotsiologicheskogo–issledovaniya (дата обращения: 12.09.2015).

8. Общение снижает степень стресса преподавателей вузов [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://iq.hse.ru/news/177665702.html (дата обращения: 14.11.2016).

9. Федотов А. Мониторинг деятельности вузов: правовые коллизии и необратимые последствия // Русская линия [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://ruskline.ru/special_opinion/2016/aprel/monitoring_deyatelnosti_vuzov_pravovye_kollizii_i_neobratimye_posledstviya/ (дата обращения: 10.09.2015).

10. Общество мертвых доцентов. Реформа высшего образования приводит к безработице среди преподавателей вузов [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://yodnews.ru/2014/09/10/education#!)

11. Ильина И.Ю. Самомаркетинг как новая адаптационная стратегия преподавателя вуза//Экономика образования. 2016. № 2 (93). 

12. Народное образование и культура в СССР: стат. сб. М.: Финансы и статистика. 1989. 

13. Индикаторы образования: 2016: стат. сб. / Л.М. Гохберг, И.Ю. Забатурина, Н.В. Ковалева и др. М.: НИУ «Высшая школа экономики», 2016.

ФИНАНСИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

Ш.З. ВАЛИЕВ
Валиев Шамиль Зуфарович ~ доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой региональной экономики и управления ФГБОУ ВО «Уфимский государственный нефтяной технический университет».  ~ shzvaliev@mail.ru.

Г.Ф. ШАЙХУТДИНОВА
Шайхутдинова Гульнара Флюровна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента ФГБОУ ВО «Уфимский государственный нефтяной технический университет».  ~ gula_sh@mail.ru. 

Т.В. ЧИНАЕВ
Чинаев Тимур Винерович ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры региональной экономики и управления ФГБОУ ВО «Уфимский государственный нефтяной технический университет».  ~ chinaev81@mail.ru.

А.Х. ТАЛИПОВА
Талипова Аида Хакимовна ~ помощник вице-президента ГБНУ «Академия наук Республики Башкортостан».  ~ aida-1988-enigma@yandex.ru.


Риски в образовательном кредитовании

Страницы / Pages: 54-63

Аннотация / Annotation:
Определены четыре вида риска и выделены характерные черты каждого из них. Показано, что дальнейшее изучение категории рисков образовательного кредитования позволяет распределить их по степени значимости воздействия на субъекты кредитных отношений. Предложены возможные меры, способствующие снижению рисков образовательного кредитования.


Ключевые слова / Keywords:
образовательный кредит, программы кредитования, риски образовательного кредитования, банк. 


Список литературы:
1. Потребительский кредит // Официальный сайт Центрального банка РФ [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cbr.ru

2. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М., 1978.

3. Финансово-кредитный словарь: в 3 т. Т. 3. 2-е изд. / Гл. ред. Н.В. Гаретовский. М.: Финансы и статистика, 1994. 

4. Хандруев А.В. Управление рисками банков: научно-практический аспект // Деньги и кредит. 1997. № 6.

5. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 1999. 

6. Банковские риски: Учеб. пособие. 2-е изд. / Кол. Авторов; под ред. О.И. Лаврушина, Н.И. Валенцовой. М.: КРОНУС, 2008. 

7. Копейкин А.Б., Рогожина Н.Н., Туктаров Ю.Е.. Ипотечные ценные бумаги – Фонд «Институт экономики города», 2008 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://economy-ru.com/jilischnoe-kreditovanie-ipotechnoe/risk-dosrochnogo-pogasheniya.html

Е.Е. ХАРЛАМОВА
Харламова Екатерина Евгеньевна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и финансов предприятий ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный технический университет».  ~ sikaterina@mail.ru.

А.П. ПОДОЛЬСКАЯ
Подольская Анастасия Павловна ~ студентка магистратуры факультета экономики и управления ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный технический университет».  ~ nastyapodol@gmail.com.

Ю.А. АРЕФКИНА
Арефкина Юлия Александровна ~ студентка магистратуры факультета экономики и управления ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный технический университет».  ~ arefkina2104@yandex.ru.


Перспективные источники финансирования программы развития опорного вуза

Страницы / Pages: 64-72

Аннотация / Annotation:
Рассмотрены особенности программы развития создающихся опорных региональных вузов и ее финансовое обоснование. Среди различных способов финансирования проанализирована возможность применения краудфандинга как современного направления инвестирования.


Ключевые слова / Keywords:
образование, опорный университет, программа развития, краудфандинг, финансирование, инновации.


Список литературы:
1. Концепция создания и государственной поддержки развития федеральных университетов: Приложение к протоколу заседания межведомственной рабочей группы по приоритетному национальному проекту «Образование» при Совете при Президенте Российской Федерации по реализации приоритетных национальных проектов и демографической политике от 29 сентября 2009 г. № АФ-33/03пр [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai/%D0%B4%D0%BE%D0% BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B/2005/%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB/107/41d3da2569937282f1f3.pdf (дата обращения: 28.10.2016).

2. Белоцерковский А.В. Вузы как генераторы регионального развития // Высшее образование в России. 2015. №1. 

3. Положение о порядке проведения конкурсного отбора образовательных организаций высшего образования на финансовое обеспечение программ развития федеральных государственных образовательных организаций высшего образования за счет средств федерального бюджета [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://xn--b1agajcc1abgakngoqbh6l.xn--p1ai/ (дата обращения: 28.10.2016).

4. Программа развития федерального бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Волгоградский государственный технический университет», направленная на формирование опорного университета в целях социально-экономического развития Волгоградской области. Волгоград, 2016. 

5. Магашева И.С., Шрайнер О.О. Современные способы финансирования бизнес-проектов в рамках высшего образования // Наследие нобелевских лауреатов по экономике: сб. ст. Самара, 2016.

6. Funded science / University crowdfunding by the numbers – a first look at the data [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://fundedscience.com/tag/research-crowdfunding/ (дата обращения: 28.10.2016).

7. Янова Е.А., Бумлатова М.А., Михалевский Д.А. Краудфандинг как альтернативный источник финансирования российских высших учебных заведений // Научный журнал Куб- ГАУ. 2015. №111. 

8. Planeta.ru и Финансовый университет запустили первую студенческую краудфандинговую платформу в РФ [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://kapital-rus.ru/news/planetaru_i_finansovyi_universitet_zapustili_pervuu_studencheskuu_kraudfand/ (дата обращения: 28.10.2016).

ПРОБЛЕМЫ РЕГИОНАЛЬНОЙ И ОТРАСЛЕВОЙ ЭКОНОМИКИ

А.А. КОСТАНЯН
Костанян Ани Асканазовна ~ эксперт лаборатории институционального анализа экономического факультета ФГБОУ ВО «Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова».  ~ ani.kostanyan@yandex.ru.


Система образования управленческих кадров в здравоохранении как фактор уровня клиентоориентированности медицинской организации

Страницы / Pages: 73-88

Аннотация / Annotation:
Представлен структурированный обзор системы медицинского образования с акцентом на проблемных зонах при подготовке руководящих кадров медицинских организаций в вопросе управления клиентоориентированностью в новых экономических условиях функционирования здравоохранения, а также результаты глубинных интервью с главными врачами поликлиник г. Москвы по данной тематике. Сформулированы предложения по преодолению барьеров в образовании и формировании нового типа руководителя медицинской организации.


Ключевые слова / Keywords:
образование управленческих кадров, здравоохранение, клиентоориентированность медицинской организации, управленческие компетенции, высшее медицинское образование.


Список литературы:
1. Стародубов В.И., Щепин О.П. Общественное здоровье и здравоохранение. Национальное руководство. М.: ГЕОТАР-Медиа, 2013.

2. Заславский А.Ю. Молитва врача. Личность врача сквозь призму профессии. Донецк, 2009.

3. Колосницына М.Г., Шейман И.М., Шишкин С.В. Экономика здравоохранения. М.: ИД «ГУ ВШЭ», 2009.

4. Мирошникова Ю.В. О проблемах формирования резерва руководящих кадров // Вестник Росздравнадзора. 2015. № 3.

5. Борщева Н.Л. Непрерывное профессиональное медицинское образование: институциональный аспект // Экономика образования. 2014. № 2.

6. Пивень Д.В. О новых тенденциях в системе последипломного образования и необходимости их развития // Менеджер здравоохранения. 2005. № 4.

7. Kuntz L., Scholtes S. The role of medical professionals in top management teams of healthcare organisations: an economic model // Working Paper Series for Cambridge Publishing. 2008. Vol. 33. № 1.

8. Сорокина Т.С. История медицины в двух томах. М.: Академия, 2009,

9. Ищук Т.Л. Рычаги воздействия на подготовку конкретных специальностей, платных и бюджетных мест в вузах // Экономика образования. 2013. № 2.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СЕМИНАР

Г.Н. ТУГУСКИНА
Тугускина Галина Николаевна ~ доктор экономических наук, профессор кафедры Менеджмента и экономической безопасности ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет».  ~ galina066@mail.ru.


Влияние человеческого капитала работников различных возрастных групп на рыночную стоимость предприятия

Страницы / Pages: 89-96

Аннотация / Annotation:
Рассмотрено влияние возраста на величину человеческого капитала. Проведен сравнительный анализ зависимости коэффициента профессиональной перспективности от стажа, уровня образования для различных возрастных групп. Сделан вывод о степени влияния человеческого капитала различных возрастных групп на рыночную стоимость предприятия. 


Ключевые слова / Keywords:
человеческий капитал, коэффициент профессиональной перспективности, рыночная стоимость предприятия.


Список литературы:
1. Бендиков М.А., Джамай Е.В. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 4 [Электронный ресурс] // Режим доступа: ttp://www.cfin.ru/press/management/2001-4/01.shtml] 

2. Смелзер Н. Социология: пер. с англ. М.: Феникс, 1994. 

3. Шаповаленко И.В. Возрастная психология: учебник для студентов вузов. М.: Гардарики, 2007. 

4. Шабалин В.Н. Дожить до 150 лет // Интеллектуальный капитал [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.inkapspb.ru/?p=543]

5. Бурлачук Л.Ф., Беков Х.А., Володина Н.П. Возрастные изменения в интеллекте и трудоспособность в пожилом и старческом возрасте: кто будет работать в ХХ веке [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.hrm21.ru/rus/actual/?action=show&id=5791]

К.А. ШАШЛОВА
Шашлова Ксения Александровна ~ магистр экономики, начальник организационно-аналитического отдела КУ г. Омска «Центр поддержки предпринимательства».  ~ ksuntya@mail.ru.
Н.Б. ИВАНОВА
Иванова Наталья Борисовна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления народным хозяйством ЧОУ ВО «Современная гуманитарная академия».  ~ sprint34@mail.ru.

С.А. ПАВЛОВА
Павлова Светлана Александровна ~ доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой экономики и управления народным хозяйством ЧОУ ВО «Современная гуманитарная академия».  ~ pavlova13@yandex.ru.


Значение маркетингового подхода в повышении качества банковских услуг предприятиям

Страницы / Pages: 97-101

Аннотация / Annotation:
Рассмотрены экономическое содержание, классификация и свойства банковских услуг предприятиям. Отмечено, что реальная социально-экономическая ситуация в России привела к необходимости освоения коммерческими банками самых современных приемов и способов маркетинга, а также внедрения клиентоориентированного подхода.


Ключевые слова / Keywords:
банки, банковская услуга, классификация банковских услуг для предприятий, маркетинговый подход.


Список литературы:
1. Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности: от 02 декабря 1990 г. ФЗ № 395-1 (ред. от 04.10.2014 г.) // Консультант Плюс.

2. Дихтяр В.И. Банковские услуги предприятию: базовые операции. М.: РУДН, 2001.

3. Девин Д.А. Новые инструменты маркетинга в продвижении банковских продуктов и услуг в современных социально-экономических условиях // Виттевские чтения. 2013. № 1. 

4. Карпов В.В., Бабичев М.А. Влияние неценовых факторов на спрос предприятий нефинансового сектора на банковские услуги // Вестник Сибирской государственной автомобильно-дорожной академии. 2014. № 1 (35). 

5. Грахова Е.А., Прудникова К.О. Маркетинг банковских услуг на примере ОАО «Сбербанк России» // Проблемы управления рыночной экономикой. Под ред. И.Е. Никулиной, Л.Р. Тухватулиной, Н.В. Черепановой. Томск, 2014.