RUS | ENG

Экономика образования

№ 02 • 2014

ВОПРОСЫ ТЕОРИИ

Н.Л. БОРЩЁВА
Борщёва Наталья Леонидовна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента ГБОУ ВПО «Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова.  ~ borscheva_nl@mail.ru


Непрерывное профессиональное медицинское образование: институциональный аспект


Страницы / Pages: 4-9

Аннотация / Annotation:
Рассмотрено влияние института непрерывного образования на развитие человеческих ресурсов, и определена его роль в развитии социально-экономической системы. Показано, что институт способствует установлению взаимодействия между экономическими агентами, снижению неопределенности, а значит, уменьшению величины транзакционных издержек.


Ключевые слова / Keywords:
человеческие ресурсы, система непрерывного образования, институциональные условия, транзакционные издержки.


Список литературы:
1. Education at a Glance: OECD Indicators – 2007 Edition: Доклад Всемирного банка о мировом развитии – 2007. М., 2007. 

2. Экономическая активность населения России 2012 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.gks.ru

3. Дресвянников В.А. Формирование системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях (теория и методология): Автореф. дис. … д-ра экон. наук [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://vak.ed.gov.ru/

4. Климов СМ. Значение интеллектуальных ресурсов в постиндустриальной экономике [Электронный ресурс] // Режим доступа: // http://www.dialog-21 ru/news/ 

5. Nash K. Contemporary political sociology // Globalization, Politics and Power. Blackwell, 2000.

6. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Логос, 2000. 

7. Голубкин В.Н., Календжян С.О., Клеева Л.П. Бизнес-образование в процессе управления знаниями // Бизнес-Образование. 2006. № 1(20). 

8. Туроу Л. Будущее капитализма. Как сегодняшние экономические силы формируют завтрашний мир: Пер. с англ. А.И. Федорова. Новосибирск: Сибирский хронометр, 1999. 

ИННОВАЦИИ В ОБРАЗОВАНИИ

В.В. ШИЛЬКОВА
Шилькова Вера Владимировна ~ кандидат экономических наук, доцент, старший преподаватель Белгородского филиала НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия».  ~ verashilkova@mail.ru

Л.А. МИНАЕВА
Минаева Людмила Алексеевна ~ кандидат экономических наук, доцент Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова.  ~ ldml@lift.ru


Образовательные инновации в контексте формирования человеческого капитала


Страницы / Pages: 10-19

Аннотация / Annotation:
Рассматриваются некоторые «проблемные» образовательные инновации, внедряемые в систему отечественного вузовского образования, их последствия и влияние на качество формирования человеческого капитала. Последовательно проводится тезис о необходимости введения государственных унифицированных образовательных контентов по дисциплинам, включенным в обязательную часть основных образовательных программ ФГОС высшего профессионального образования третьего поколения.


Ключевые слова / Keywords:
человеческий капитал, образовательные инновации, качество человеческого капитала, государственные образовательные стандарты, образовательный контент.


Список литературы:
1. Капелюшников Р.И. Экономический подход Гэри Беккера к человеческому поведению // США: экономика, политика, идеология. 1993. № 11.

2. Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до  2020 года «Инновационная Россия–2020» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www. www.economy.gov.ru /minec/activity/sections/innovations/doc20101231_016? presentationtemplate=docHTMLTemplate1&presentationtemplateid=2dd7bc8044687de796f0f7af753c8a7e

3. Устинова К.А. Эффективный рынок труда как одна из составляющих конкурентоспособности страны и региона // Проблемы современной экономики. 2011. № 2.

4. Сергеев В. Игры в высшей школе // Экономист. 2009. № 9.

5. Российский статистический ежегодник [Электронный ресурс] // Режим доступа: URL:http://www.gks.ru/bgd/regl /b12_13/IssWWW.exe/Stg/d2/07-50.htm

6. Дружилов С.А. Демографическая «яма» в России и сокращение числа отечественных вузов [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://web.snauka.ru/ issues/2011/12 /5749

7. Грузков В.И., Грузков В.Н. Воспроизводство человеческого капитала: философско-экономический анализ: Монография / Под ред. Л.Л. Редько. Ставрополь: СГПИ, 2010.

8. Газизуллин Ф.Г., Ведин Н.В. Интеллектуальный капитал и формирование инновационной экономики // Проблемы современной экономики. 2012. № 1.

К.И. САФОНОВА
Сафонова Клавдия Ивановна ~ кандидат экономических наук, профессор кафедры экономики и управления на предприятии ФГАОУ ВПО «Дальневосточный федеральный университет» (г. Владивосток).  ~ Dan.u_52@mail.ru

С.В. ПОДОЛЬСКИЙ
Подольский Станислав Валерьевич ~ старший преподаватель кафедры экономики и управления на предприятии ФГАОУ ВПО «Дальневосточный федеральный университет» (г. Владивосток).  ~ clame1979@mail.ru


Совершенствование формирования портфолио старшеклассника – основы оценки потенциала будущей составляющей интегративного интеллектуального ресурса вуза


Страницы / Pages: 20-27

Аннотация / Annotation:
Предложены пути совершенствования оценки интеллектуально-личностного потенциала абитуриента как будущей важнейшей составляющей интегративного интеллектуального ресурса вуза. Разработаны и обоснованы рекомендации по совершенствованию портфолио школьника как перспективной информационной основы для оценки его промежуточного и итогового потенциала. Сформирован комплекс элементов портфолио и критериев оценки входящих характеристик.


Ключевые слова / Keywords:
образование, образовательная услуга, интеллектуальный ресурс вуза, качество обучения, качества школьника, портфолио школьника, характеристики портфолио, критерии оценки.


Список литературы:
1. Интервью: Ольга Каширина о том, что такое портфолио школьника [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.m24.ru/videos/21832

2. О корреляции результатов ЕГЭ с академическими успехами студентов- первокурсников ММФ НГУ [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.nsu.ru/phpBB/viewtopic.php?t=22391&sid=001235c7de9f76558400271c9bee5052

3. Петрова Н. ЕГЭ не сдали не ученики, ЕГЭ не сдала страна [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.epochtimes.ru/content/view/76243/9/

4. Сафонова К.И., Подольский С.В. Требования к интегративному интеллектуальному ресурсу вуза как фактору повышения эффективности образовательного процесса // Найновите научни постижения – 2012: Материали за VIII международна научна практична конференция, 17–25 марта 2012 г. Т. 13. София: Бял ГРАД-БГ ООД, 2012.

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

О.В. САФОНОВА
Сафонова Оксана Владимировна ~ начальник отдела качества ФГБОУ ВПО «Вологодский государственный технический университет», соискатель ФГБОУ «Мордовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.П. Огарева».  ~ safonovaov@mh.vstu.edu.ru


Измерение удовлетворенности потребителей организацией и проведением практической подготовки студентов


Страницы / Pages: 28-38

Аннотация / Annotation:
Представлены результаты исследования измерения удовлетворенности потребителей организацией и проведением практической подготовки студентов (на примере Вологодского государственного университета). Определены и ранжированы по степени значимости виды деятельности в рамках процесса. Приведена оценка значимости и достигнутого уровня развития видов деятельности процесса организации и проведения практической подготовки. Разработана шкала оценок видов деятельности. Даны рекомендации по совершенствованию процесса.


Ключевые слова / Keywords:
удовлетворенность, потребители, процессный подход, системный подход, система менеджмента качества, практическая подготовка, образовательная организация.


Список литературы:
1. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&baseC=6&page=1&month=9&year=-1&search=&id=179807

2. ГОСТ Р 54732-2011/ISO/TS 10004:2010. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению [Электронный ресурс] // Режим доступа: Введ. 01.06.2012 // Техэксперт: инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс».

3. ГОСТ Р ИСО 10001-2009. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций [Электронный ресурс] // Техэксперт: Инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс».

4. ГОСТ Р ИСО 10002-2007. Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях [Электронный ресурс] // Техэксперт: Инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс».

5. ГОСТ Р ИСО 10003-2009. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации [Электронный ресурс] // Техэксперт: Инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс».

6. Салимова Т.А., Ватолкина Н.Ш. Сравнительная характеристика потребителей высшего учебного заведения // Университетское управление. 2010. № 2. 

7. Тритенко А.Н., Сафонова О.В. СМК вуза: практика выявления удовлетворенности потребителей // Компетентность. 2012. № 9–10. 

8. Тритенко А.Н., Сафонова О.В. Система менеджмента качества Вологодского государственного технического университета: Практика разработки и внедрения в образовательной деятельности: Монография. Вологда: ВоГТУ, 2012. 

9. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: Практическое руководство. М.: Вильямс, 2002. 

10. ГОСТ Р 50779.10-2000 (ИСО 3534.1-93). Статистические методы. Вероятность и основы статистики. Термины и определения [Электронный ресурс] // Техэксперт: Инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс». 

11. Тритенко А.Н., Рахмова И.А. Практика оценки качества подготовки кадров с высшим образованием: Методика оценки, рекомендации для корректировки ООП: Методическое пособие. Вологда: ВоГТУ, 2012. 

ФИНАНСИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

О.И. ЛОЗИЦКАЯ
Лозицкая Ольга Игоревна ~ аспирант ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации».  ~ olozitskaya@gmail.com


Финансовое обеспечение государственных (муниципальных) услуг в сфере дошкольного образования


Страницы / Pages: 39-51

Аннотация / Annotation:
Определены особенности государственных (муниципальных) услуг в сфере дошкольного образования и их финансового обеспечения. Рассмотрены источники и механизм финансового обеспечения услуг в сфере дошкольного образования. Сформулированы принципы финансового обеспечения государственных (муниципальных) услуг в сфере дошкольного образования с учетом требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и действующего бюджетного законодательства. 


Ключевые слова / Keywords:
дошкольное образование, дошкольные образовательные организации, государственные (муниципальные) услуги, финансовое обеспечение услуг в сфере дошкольного образования.


Список литературы:
1. Жильцов Е.Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций: Учеб. пособие. М.: Изд-во МГУ, 1995. 

2. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 г. № 145–ФЗ. 

3. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210–ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» [Электронный ресурс] // Режим доступа: consultant.ru

4. Нестеров А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной // Государственная власть и местное самоуправление. 2005. № 11.

5. Шаститко А. Организационные рамки предоставления публичных услуг // Вопросы экономики. 2004. № 7.

6. Морозова Е.В. Понятие государственной услуги: правовые аспекты // Право и государство: теория и практика. 2009. № 5(53).

7. Иванец Г.И., Калинский И.В., Червонюк В.И. Конституционное право России: Энциклопедический словарь / Под общ. ред. В.И. Червонюка. М.: Юридическая литература, 2002. 

8. Полотовская Е.Ю. Проблема определения государственной (муниципальной) услуги, работы, функции // Административное и муниципальное право. 2012. № 1.

9. Терещенко Л.К. Услуги: государственные, публичные, социальные // Журнал российского права. 2004. № 10. 

10. Бесчастнова Л.В. Административно-правовое регулирование государственных услуг: Дис. ... канд. юрид. наук. Саратов, 2008. 

11. Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Режим доступа: consultant.ru

12. Oates W. E. Fiscal Federalism. N.–Y.: Harcourt, Brace, Jovanovich, 1972. 

13. Горшенина О.В. Закон № 83–ФЗ: обсуждение и реализация продолжаются // Бюджет. 2011. № 6. 

МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАНИИ

Т.Н. ПАТРАХИНА
Патрахина Татьяна Николаевна ~ кандидат философских наук, доцент кафедры коммерции и менеджмента ФГБОУ ВПО «Нижневартовский государственный университет» (г. Нижневартовск).  ~ patraxina75@mail.ru 


Факторы определения приоритетов стратегического развития системы образования Кондинского района ХМАО-Югры


Страницы / Pages: 52-61

Аннотация / Annotation:
Исследована проблема выбора приоритетов в стратегии развития системы образования Кондинского района Ханты-Мансийского автономного округа-Югры. Рассмотрены варианты стратегических ориентиров системы образования муниципального района с учетом региональных факторов внешней и внутренней среды северной территории.


Ключевые слова / Keywords:
система образования, стратегия, стратегический приоритет, район, северная территория, факторы внешней и внутренней среды.


Список литературы:
1. Долгосрочная целевая программа «Комплексное социально-экономическое развитие Кондинского района на 2013–2015 годы»: Приложение к постановлению администрации района от 01 июля 2013 года № 1371 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html

2. Архивный отдел администрации Кондинского района [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://konda-arhiv.ru/ 

3. Муниципальная целевая программа «Социально-экономическое развитие коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Кондинском районе, на 2012–2014 годы»: Приложение 1 к постановлению администрации района от 15 июня 2012 года № 960 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html 

4. Экологический портал Югры [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ecougra.ru

5. Долгосрочная районная целевая программа «Природоохранные мероприятия на территории Кондинского района на 2011–2013 годы»: Приложение к постановлению администрации района от 17 декабря 2010 года № 1754 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html 

6. Стратегия экономического и социального развития Кондинского района Ханты-Мансийского автономного округа-Югры до 2020 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: //http://old.admkonda.ru/admkr/strukturnye_podrazdeleniya/komitet_po_ekonomicheskoj_politike/ser/ 

7. Муниципальная программа «Развитие агропромышленного комплекса и рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в Кондинском районе на 2014–2016 годы»: Приложение к постановлению администрации района от 25.12.2013 № 2808 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html 

8. Итоги социально-экономического развития муниципального образования Кондинский район за 9 месяцев 2013 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html 

9. Районная долгосрочная целевая программа Кондинского района «Новая школа Конды на 2011–2013 годы и на период до 2015 года»: Приложение к постановлению администрации района от 04 февраля 2013 года № 192 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.admkonda.ru/adm-programmy.html 

10. Образование Конды: Официальный сайт управления образования Кондинского района [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://konda-edu.ru

ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ

О.В. САВИНОВА
Савинова Ольга Викторовна ~ кандидат экономических наук, доцент, профессор кафедры экономики, финансов и менеджмента ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет».  ~ olgasavinova@inbox.ru

Д.А. МУХИНА
Мухина Дарья Александровна ~ аспирант кафедры экономики, финансов и менеджмента ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет».  ~ mukhina_da@mail.ru.ru


Основные источники финансирования инновационной деятельности в Российской Федерации


Страницы / Pages: 62-72

Аннотация / Annotation:
Дана характеристика основных источников финансирования инновационной деятельности на современном этапе. Проанализированы организационные формы финансирования инновационного процесса. В результате проведенного исследования выявлены тенденции развития системы финансирования инновационной сферы.


Ключевые слова / Keywords:
инновация, инновационная деятельность, источник финансирования, инвестиции.


Список литературы:
1. Инновационная деятельность. Основные термины [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://inno.sfedu.ru/node/69

2. Игонина Л.Л. Инвестиции: Учеб. пособие. М.: Юристъ, 2012. 

3. Городникова Н.В., Гохберг Л.М., Грачева Г.А. Индикаторы инновационной деятельности 2013: Статистический сборник. М.: НИУ «Высшая школа экономики», 2013. 

4. Балдин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С. Инвестиции в инновации: Учеб. пособие. М.: Дашков и К, 2012. 

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СЕМИНАР

Ю.П. СОЛОВЬЕВ
Соловьев Юрий Павлович ~ доктор экономических наук, профессор кафедры экономики и управления народным хозяйством НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия».  ~ ypsoloviev@yandex.ru

В.М. ЯНКОВ
Янков Виктор Михайлович ~ соискатель кафедры математических методов в экономике ФГОБУ ВПО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова», консультант Управления национальных счетов Росстата.  ~ jankov@yandex.ru


К вопросу о моделировании запасов материальных оборотных средств


Страницы / Pages: 73-88

Аннотация / Annotation:
Рассмотрен один из подходов к моделированию и прогнозированию важнейшего индикатора экономического роста – материальных оборотных средств. В основу подхода положены векторные авторегрессивные модели. Описано информационное обеспечение моделирования, касающееся данных о наличии запасов.


Ключевые слова / Keywords:
запасы материальных оборотных средств, экономический рост, эконометрическое моделирование, векторная авторегрессия


Список литературы:
1. Gupta A.K. Just in time revisited: Literature review and agenda for future Research // International J. of Research in Mechanical Engineering & Technology. 2012. Vol. 2. 

2. Bloem A.M., Dippelsman R.J., Maehle N.O. Quarterly national аccounts manual: Concepts, data sources and compilation. IMF 2001 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.imf.org/external/pubs/ft/qna/2000/Textbook/index.htm

3. Grömling M. Vorratsinvestitionen – Spielwiese für Statistik und Prognose? [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.destatis.de/DE/Publikationen/WirtschaftStatistik/Monatsausgaben/WistaDezember02.pdf?__blob=publicationFile 

4. Roumiantsev S., Netessine S. What can be learned from classical inventory models: A cross-industry empirical investigation // Manufacturing & Service Operations Management. 2007. Vol. 9. № 4. P. 409–429. 

5. Wen Y. Understanding the inventory cycle // J. of Monetary Economics. 2005. Vol. 52.

6. Shibayama K. Inventory cycles [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://kar.kent.ac.uk/6293/1/0804.pdf 

7. Система национальных счетов 2008 года. Европейская комиссия, Международный валютный фонд, Организация экономического сотрудничества и развития, Организация Объединенных Наций, Всемирный банк. Нью-Йорк, 2012 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://unstats.un.org/unsd/publication/seriesf/SeriesF_2Rev5r.pdf 

8. Montmarquette C. Ramdom walk behavior of finished goods inventory investment: Some theoretical and empirical considerations // Revue économique. 1977. Vol. 28. № 3. 

9. Blume M.E., Irwin Friend I. The incorporation of inventory expectations into econometric models [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://finance.wharton.upenn.edu/~rlwctr/papers/7501.PDF

10. Deutsche Bundesbank. Macro-Econometric Multi-Country Model: MEMMOD. 2000 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.bundesbank.de/download/presse/publikationen/memmod_en.pdf 

11. Ruth van F., Velzen van M. The inventory to sales ratio in manufacturing; a real leading business cycle indicator [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cbs.nl/NR/rdonlyres/FB5BB922-254F-463B-8829-7EDB1EE3F0BD/0/2011x1012.pdf 

12. Clausen J.R., Hoffmaister A.W. Cyclical behavior of inventories and growth projections [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.imf.org/external/pubs/ft/wp/2010/wp10212.pdf 

13. Fiorito R. Inventory changes and the closing of macroeconometric models // International J. of Production Economics. 2003. 

14. McCarthy J., Zakrajsek E. Inventory dynamics and business cycles: What has changed? // Finance and Economics Discussion Series. 2003. № 26. 

15. Wang G. Inventory behavior and the cost channel of monetary transmission [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://works.bepress.com/gewei_wang/1; http://sm.shufe.edu.cn/upload/htmleditor/File/120213054834.pdf 

16. Ramey V.A., West K.D. «Inventories» handbook of macroeconomics / J.B. Taylor & M. Woodford (ed.) // Handbook of Macroeconomics. 1999. Vol. 1. 

17. Энциклопедия статистических терминов. М.: Росстат, 2011. 

18. Angelini E., Bańbura M., Rünstler G. Estimating and forecasting the euro area monthly national accounts from a dynamic factor model // Working Paper Series 953, European Central Bank, 2008. 

19. Lovell M.C. Researching inventories: why haven’t we learned more? // International J. of Production Economics. 1994. Vol. 35. 

20. Hornstein A. Inventory investment and the business cycle // FRB Richmond Economic Quarterly. 1998. Vol. 84. № 2. 

21. Di Fonzo T., Marini M. Benchmarking a system of time series: Denton’s movement preservation principle vs. A data based procedure [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/euroindicators_conferences/documentsfront/CPP2%20DI%20FONZO_REV.pdf 

22. Denton F.T. Adjustment of monthly or quarterly series to annual totals: An approach based on quadratic minimization // J. of the American Statistical Association. 1971. Vol. 66. 

М.В. МУРИЕВ
Муриев Марат Владимирович ~ аспирант кафедры экономики и управления народным хозяйством НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия».  ~ maratmuriev@mail.ru

Л.Б. ЛАЗАРОВА
Лазарова Лариса Борисовна ~ доктор экономических наук, доцент, заведующая кафедрой экономики и финансов ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Владикавказский филиал).  ~ llblazarova@mail.ru


Проблемы развития предпринимательства в строительной сфере и их влияние на жилищный рынок России


Страницы / Pages: 89-99

Аннотация / Annotation:
Рассмотрены проблемы развития предпринимательства в строительной сфере, обусловленные, прежде всего, недостаточностью финансовых ресурсов. Акцентировано внимание на административных барьерах, связанных с выделением земельных участков, в результате чего в России достаточно низкий уровень обеспеченности жильем.


Ключевые слова / Keywords:
жилье, жилищный рынок, предпринимательство в сфере строительства жилья, площадь жилых помещений, жилье экономкласса, малоэтажное жилье.


Список литературы:
1. Российский статистический ежегодник 2012. М., 2012. 

2. Официальный сайт Центрального банка РФ [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cbr.ru 

Э.А. ИВАНОВ
Иванов Эдуард Ахтямович ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления народным хозяйством НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия».  ~ sginstitut@rambler.ru. 

Н.М. ПЛЕЩЕЕВА
Плещеева Наталья Михайловна ~ соискатель кафедры естественнонаучных и экономических дисциплин, преподаватель НОУ ВПО «Российский новый университет».  ~ sginstitut@rambler.ru


Основы оценки качества банковских услуг


Страницы / Pages: 100-107

Аннотация / Annotation:
Оценивается качество банковской деятельности при предоставлении банковских услуг. Проводится анализ спектра банковских услуг, предоставляемых частным лицам. Особое внимание уделяется исследованию видов услуг, предоставляемых банками. 


Ключевые слова / Keywords:
банк, банковская услуга, вклад, депозит, кредит, качество банковской услуги.


Список литературы:
1. Новаторов Э. Методика оценки качества банковских услуг [Электронный ресурс] // Режим доступа: [//bankir.ru/ publikacii/s/kak-stroitsya-rabota-v-banke-8557567].

2. Лисак Б., Ким А. Стандарты качества обслуживания клиентов в банках // Вестник Ассоциации европейских банков. 2011. № 8.

3.Лаврушин О.И. Проблемы реформирования банковской системы России // Бизнес и банки. 2010. № 1–2. 

4. Жарковская Е.П., Арендс И.О. Банковское дело: Учебник. 7-е изд., испр. и доп. М.: ИКФ «Омега-Л», 2011. 

5. Семенюта О.Г. Технологии качественного обслуживания в коммерческом банке // Вестник банкира. 2010. № 1. 

6. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособие / Под ред. М.А. Абрамовой. 2-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2012. 

7. Абрамова М. Деньги за качество // Технологии обслуживания. 2011. № 2.

8. Кочеткова Н.М. Цели, задачи и функции Банка России в сфере регулирования платежных систем и расчетов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2010. № 9. 

9. Ветвицкая Т. Российская экономика: перспективы для банков // Экономический журнал. 2009. № 5. 

10. Лаврушин О.И. Основы управления банковского бизнеса // Бизнес и банки. 2012. № 1. 

О.В. ГАВРИЛИНА
Гаврилина Оксана Викторовна ~ кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» (Ульяновский филиал).  ~ gavrilinaoksana@yandex.ru


Источники финансирования инвестиций в рыночных условиях


Страницы / Pages: 108-115

Аннотация / Annotation:
Рассматривается основная проблема каждого предприятия – достаточность собственных денежных средств для финансовой деятельности, обслуживания денежного оборота, создания условий для экономического роста.


Ключевые слова / Keywords:
инвестирование, самофинансирование, акционирование, кредитное финансирование, лизинг, бюджетное финансирование, смешанное финансирование, проектное финансирование.


Список литературы:
1. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. М.: ДИС, 2010. 

2. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. М.: Высшая школа, 2011.

3. Банк В.Д., Банк С.В., Тараскин А.В. Финансовый анализ: Учеб. пособие. М.: Проспект, 2010. 

4. Грачев А.В. Рост собственного капитала, финансовый рычаг и платежеспособность предприятия // Финансовый менеджмент. 2011. № 2. 

5. Теплова Т.В. Финансовые решения: стратегия и тактика: Учеб. пособие. М.: ИЧП «Издательство Министр», 2010.